【佛山陶瓷网】我不是要买钻头，我只是要一个孔

    我不是要买钻头，我只是要一个孔

“我不是要买钻头，我只是要一个孔。”这句话可以说非常形象地概括了当下消费者的购物心理。

而这也就要求企业亟需从以产品为中心的旧思维进化至以服务为中心的新思想。

在5月6日下午于佛山新中源陶瓷总部展厅举行的“进化•新论”主题分享活动中，除了有书享界创始人邓斌分享华为从90亿到7200亿的管理方法之外，还有人称“道哥”的闹客邦创始人栾春晖分享了“互联网和新家居行业的认知与进化”。

“我不是要买钻头，我只是要一个孔”这句话，就是栾春晖在分享时抛出来的。

栾春晖认为，对互联网认知的进化经历了1.0、2.0、2.5、3.0等多个层次，1.0层次的互联网只是被当作一种线上渠道和技术工具，2.0层次的互联网利用杠杆的力量扩展为用户中心和赋能平台，2.5层次的互联网创造出新的商业逻辑和无边界的竞争，而到了3.0层次，互联网可以提供更好的产品体验和成本效率，满足人性本质对多快好省与生俱来的需求。

“星巴克在搞茶吧，农夫山泉在搞餐饮。”栾春晖指出：“当下的市场竞争是跨界甚至是无界的。”

为什么可以做到无边界竞争？因为“今天所有的商业模式都是以用户为中心”，而不再是以产品为中心，这也就逼迫企业不得不进行一场“从产品到服务”的思维迭代。

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