【佛山陶瓷网】陶企双11狂欢如何搭好新零售顺风车?

    陶企双11狂欢如何搭好新零售顺风车?

陶企双11狂欢如何搭好新零售顺风车今年是天猫双十一十周年，这次的双十一关键词是“新零售”。

从最初的淘品牌一枝独秀到现在的各大品牌占领榜单，从跟风观望到创意营销，经过近十年的发展，陶瓷行业的电商之路走得越来越稳，对大部分品牌而言，瓷砖电商已然成为一个常态化的渠道。

现在，各大陶瓷品牌对电商的思考更为深入和理性，他们迫切需要解决的问题是：如何通过新零售加强数据获取能力和服务体系的打造，提高营销效率为品牌赋能。

其中，诺贝尔、马可波罗、东鹏、新中源、欧神诺、金意陶等品牌分别拿下了装修建材分会场的多个分类推广席位，以吸引消费者进店浏览选购。

从参加天猫双十一的陶瓷品牌活动来看，大多数品牌都推出了满减优惠、满额送礼品等活动，如满1000元减10元、满6000元包邮，满10000元送货到户，或者满4999-9999元送不同礼品等，通过降价及附加服务的方式体现优惠。

值得注意的是，在10月19日，诺贝尔瓷砖就与浙江卫视、抖音共同推出“抖音美好之夜”大型晚会，启动双十一。

此外，在预热期，诺贝尔还推出“随手测试广告，领取千万装修基金”的活动，用户随手拍广告并在诺贝尔页面测试值多少钱，买诺贝尔瓷砖就可以省多少钱，增加品牌与用户的互动性。

在促销形式上，这次双十一诺贝尔瓷砖还联合老板电器、芝华士、奥普等企业，推出5000万权益互通的活动，即凭诺贝尔瓷砖的成单截图可在这些品牌官方旗舰店店铺获取相应权益，通过品牌联盟增加营销端口提高流量。

同样，亚细亚和强辉也将今年的新产品作为双十一活动的主打，比如：亚细亚的健康瓷墙砖、强辉的450×900（mm）、750×1500（mm）、900×1200（mm）规格的大理石瓷砖。

马可波罗推出1元锁定特价名额、1元抢12㎡木纹砖等限量限价的优惠活动，同时，还有特权订金、免费预约测量设计铺贴等优惠及服务来吸引用户进店，在特权订金方面，马可波罗分两部分进行，一个是全国o2o区域的10元抵100元，另外一个则是华耐o2o区域的10元抵300元，针对不同区域设定不同的优惠模式。

”即便目前很多品牌在电商渠道的销量占比并不大，但是品牌的电商业绩已经对经销商产生了一定程度的影响，这意味着经销商对电商的接受度越来越高，大多数品牌也已经将电商常态化，双11不再是陶企的唯一电商狂欢。

马可波罗则通过以o2o为主、b2c为辅的引销并行的模式，将全国4000＋家门店基本都打通o2o新零售模式，以“1元抢12㎡木纹砖”常态化活动力压同行众多竞品，以“线上引流＋线下体验”带动整体销量。

冠军瓷砖企划部副理郑景天介绍，电商渠道为品牌带来了直接效益，冠军双十一的活动10月底开始启动，在未做任何广告推广的情况下，两周内就收获了30几张全额订单。

今年天猫双十一的关键词主要是“新零售”，无论是阿里体系的盒马鲜生火热推广，还是投资银泰百货，都表明阿里对新零售的重视，而天猫双十一不仅仅是阿里体系内的新零售，还关系到天猫加盟品牌共同的新零售业务开展。

唐君坦言，就以建材行业来看，尚品宅配、tata木门、顶上吊顶等企业都陆陆续续着手打造服务新零售的智慧门店，从最底层的终端层面开始拥抱新零售，尝试搭上天猫的便车通过新零售实现业绩的更上一层楼。

在陶瓷行业，也有品牌陆续建立智慧店，与电商联合发力开启新零售模式探索，如欧神诺佛山三水智慧门店9月份开始运营，店内特设天猫欧神诺新零售购物体验区，客户可以网上预约到店，体验新零售服务，双十一的线上活动与店面活动可以进行互动转化，例如一些特价瓷砖产品，手机扫描上面的二维码就可以拍双十一特权订金享受优惠。

传统卖场与新模式的结合，数字化及智慧店概念的提出，可以为企业提供解决多元化营销获客、运用新技术洞察客户偏好、提供全生命周期服务、提升客户体验等难题的数据，而这刚好是陶瓷行业发展前期以线下渠道销售为主体所缺少的重要数据。

新中源电商总监刘若愚表示，新零售模式“人货场”的再构建，会让消费者从早期的只能在门店买建材，之后的既能在门店购买，也可在网上下单，到现在的全链路打通，线上线下都能实现选款、支付和配送，大大提升了消费的便利性。

事实上，新零售概念的实质也是线上线下渠道的高效融合，陈俊峰认为，现在的电商渠道更注重企业的数据获取能力和服务体系的打造，通过新零售可以将以前割裂、低效的线上线下营销连接起来提升效能，产生1＋1>2的效果。

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